Anmelden
DE

Sparkassen-Videoberatung

Vertrauensvolle Beratung von überall.

Vorteile

Nutzen Sie die Videoberatung bequem von zu Hause oder unterwegs.

Egal, wo Sie sind, wir bieten Ihnen die Möglichkeit, persönlich mit Ihrem Finanzierungsexperten per Videotelefonie zu sprechen.
So funktioniert‘s: Haben Sie einen Termin vereinbart, schickt Ihr Sparkassen Finanzierungsberater Ihnen den Link zur Einwahl per E-Mail zu. Während der Beratung sehen Sie dann Ihren Berater und seinen Bildschirm. Die Videoberatung funktioniert per Tablet oder PC.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Bequem von überall aus teilnehmen
  • Suchen Sie sich den Termin aus, der Ihnen am besten passt
  • Keine Extrakosten
  • Unverbindliche Beratung

Sicher und Einfach

Die Videoberatung erfolgt über deutsche Server und ist somit als sehr sicher und schnell einzustufen.

Persönlich

Ein Ansprechpartner für alle Finanzthemen. Erreichbar auf allen Kanälen.

Individuelle Lösungen

Abgestimmt auf Ihre Wünsche.

Häufige Fragen

Fragen und Antworten rund um die Online-Beratung

Wie funktioniert die Video-Beratung?

Bei der Videoberatung können Sie per Kamera direkt mit einem unserer Berater sprechen, d.h. Sie sehen den Berater und der Berater kann Sie sehen, sofern Sie eine Webcam benutzen und die Übertragung zulassen.

Videoberatung mit PC, Laptop oder Mac

Wie sind die Beratungszeiten?

Montag bis Freitag nach vorheriger Terminvereinbarung

Wie sicher ist die Online- und Video-Beratung?

Sicherheit steht bei uns an oberster Stelle. Wir garantieren Ihnen auf allen Kommunikationskanälen höchste Sicherheitsstandards. Unsere Berater in der Online-Beratung sitzen in einem Büro ohne Publikumsverkehr, dadurch ist Diskretion und Datenschutz immer gewährleistet.

Wie sicher ist die Videoberatung?
Wenn es um vertrauliche Bankangelegenheiten geht, will man schließlich keine fremden Zuhörer dabei haben. Hier brauchen Sie sich keine Gedanken machen, denn die Videoberatung läuft über eine verschlüsselte Verbindung auf Servern in Deutschland.

Vertrauliche Gespräche bleiben somit auch vertraulich.

Was kostet die Online-Beratung?

Die Online-Beratung ist für Sie kostenlos.

Welche Voraussetzungen braucht mein Computer bzw. Laptop?
  • Internetanschluss
  • Aktueller Internetbrowser
    (z.B. Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge)
  • Webcam und Mikrofon
 Cookie Branding

Nicht jetzt

Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die für den Betrieb unserer Website erforderlich sind. Für die Dauer Ihres jetzigen Besuchs dieser Website werden keine weiteren Cookies gesetzt, wenn Sie das Banner oben rechts über „X“ schließen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer "Erklärung zum Datenschutz". Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern.

i