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Corona: Unsere Filialen und Center

Corona: Unsere Filialen und Center

Wir stellen die Versorgung mit Bankendienstleistungen sicher. Über Änderungen der Filialpräsenz informieren wir hier tagesaktuell.

Filialen und Bargeld

Unsere Filialen und Center

Auch in diesen außergewöhnlichen Zeiten sorgen wir dafür, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten und alle Ihre Fragen in Bezug auf unsere Dienstleistungen beantwortet bekommen. Auf dieser Seite finden Sie alle nötigen und tagesaktuellen Informationen.

Aktuelle Öffnungszeiten

Bitte beachten Sie, dass es, aufgrund der momentanen Situation, zu kurzfristigen Änderungen in den Öffnungs- und Servicezeiten unserer Filialen und Centern kommen kann.

Die tagesaktuellen Öffnungszeiten und weitere Filialen in Ihrer Nähe finden Sie mit dem Filialfinder.

Informationen zum Filialbesuch

Informationen zum Filialbesuch

Beim Besuch unserer Filialen und Center beachten Sie bitte:

  • Tragen Sie eine FFP2-Maske.
  • Sollten Sie ein Beratungsgespräch wünschen, beachten Sie bitte die 3G-Regelung.
  • Betreten Sie unsere Filialen einzeln bzw. achten Sie auf unser Kundenleitsystem.
  • Beim Warten mit anderen Kunden und in Gesprächen mit unseren Mitarbeiter/innen halten Sie bitte einen Abstand von 1,5 Metern.
  • Beachten Sie die Hygienevorschriften (u. a. Husten und Niesen in die Armbeuge).
  • Wenn Sie sich krank fühlen, nutzen Sie bitte ausschließlich unsere Internet-Filiale, die Sparkassen-App oder den telefonischen Kontakt.

Vielen Dank.

Persönliche Beratungsgespräche mit vorheriger Terminvereinbarung

Der Schutz Ihrer Gesundheit und der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat oberste Priorität.

Wir bitten Sie, diese - auf Basis der gesetzlichen Vorgaben des Landes Baden-Württemberg aufgestellten - Verhaltensregeln zu beachten.

  • Bei einem Beratungstermin ist die Anzahl der Teilnehmer begrenzt. Wir stimmen im Vorfeld mit Ihnen die Gesprächsteilnehmer ab.
  • Um Wartezeiten zu vermeiden, vereinbaren wir einen Treffpunkt mit Ihnen und begleiten Sie innerhalb unseres Hauses.
  • Nehmen Sie den Termin bitte nur wahr, wenn Sie und Ihre Begleitpersonen gesund sind, keinerlei Krankheitssymptome haben und in den letzten 14 Tagen keinen Kontakt mit einer infizierten Person hatten.
  • Zu Ihrer und unserer Sicherheit bitten wir Sie, einen 3G-Nachweis vorzuzeigen, während des Termins eine medizinische Maske zu tragen und den vorgeschriebenen Mindestabstand von 1,5 m einzuhalten.
  • Aktuell können nur individuell vereinbarte Beratungstermine durchgeführt werden.
Service-Center

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Jederzeit und von überall auf alle  Dienstleistungen zugreifen.
Hier finden Sie eine Übersicht zu den wichtigsten Services und Produkten.

Sprechen Sie Ihren persönlichen Berater an, wenn Sie Informationen zur Tilgungsaussetzung oder zu weiterem Liquiditätsbedarf haben.

Nähe ist kein Zufall

Nähe ist kein Zufall

Denn wir sind auf allen Wegen für Sie da:
Persönlich - Online - Telefon - App - Selbstbedienung (SB).

Alle Infomationen haben wir für Sie in dieser Broschüre zusammengestellt.

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Nicht jetzt

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